Immfly es una plataforma (en adelante la “Plataforma”) que ha sido creada por la Compañía con el mismo nombre con el fin de facilitar la adquisición de productos y servicios a bordo.

IMMFLY, S.L. (en adelante, “Immfly”) es una Sociedad de nacionalidad española, provista del NIF B-66.155.979 y con domicilio social en C/Jerusalén 1-3, 4ª Planta, 08902 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona (España); Immfly está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 44026, Folio 192, Hoja B-444.927, inscripción 1ª. Puede contactar con Immfly a través del teléfono +34 93 599 19 13 o por e-mail info@immfly.com.

  • En caso de que esté habilitada la función, elegir una contraseña y mantenerla confidencial, seleccionando una que no sea fácilmente deducible y preservándola del conocimiento de terceros (evitando, por ejemplo y sin limitación, comunicarla directamente a terceros, anotarla, etc.); y
  • Mantenga todos los datos proporcionados a Immfly actualizados y notifique a Immfly cualquier cambio. No obstante lo anterior, en algunos casos será necesario para el disfrute de determinados productos y/o servicios ofrecidos a través de la Plataforma, el registro como usuario en plataformas de terceros ajenas a Immfly. En estos casos, se informará previamente a los Usuarios de las condiciones en las que podrán disfrutar de los mismos y, en su caso, se recabará su consentimiento previo a la cesión de los datos personales de los Usuarios a terceros que ofrezcan dichos productos y/o servicios.

2uatilizar esta Plataforma de conformidad con la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres generalmente aceptadas y las disposiciones vigentes de estos Términos y Condiciones. En particular, pero sin limitarse a ello, el Usuario se compromete a no utilizarla con fines ilícitos, contrarios a lo dispuesto en las presentes condiciones, lesivos de los derechos e intereses de Immfly o de terceros y/o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la Plataforma o impedir su normal utilización. Específicamente, el Usuario sólo podrá ceder los materiales e información a los que acceda a través de la navegación y el uso de la Plataforma para uso personal, comprometiéndose a no explotar, directa o indirectamente, los materiales e información obtenidos a través de la misma.

2.2&nbo,Immfly se reserva el derecho de desactivar los códigos de identificación o el acceso a los datos del Usuario (incluyendo el acceso a su cuenta) si, a juicio de Immfly, el Usuario ha actuado contrariamente a alguna disposición de estos Términos y Condiciones de la Plataforma.

b”ong>

3.1 Lsaerjuicios de cualquier tipo que Immfly pueda sufrir directa o indirectamente como resultado del incumplimiento por parte del usuario de cualquiera de sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones.

3.2 Losieante cualquier sanción, queja o demanda que pueda ser interpuesta por un tercero, incluyendo cualquier organización pública, contra Immfly o sus empleados como resultado de la violación de cualquier derecho de terceros por parte de dicho Usuario a través del uso de la Plataforma de manera contraria a los Términos y Condiciones proporcionados.

  • Productos y/opoulas y series, documentales, videojuegos, videos cortos, revistas y periódicos, guías o libros electrónicos); y
  • Productos y/o servicios de terceros que puedan estar relacionados con una amplia gama de sectores (por ejemplo, náutico; textil; textil y calzado; editorial; bancario y financiero; alquiler de coches; hostelería; paquetes turísticos y de turismo; cosmética e higiene personal; alimentación y bebidas; comercio de bienes de consumo; tecnología -para consumidores-).
  • 4.1.2 Todos los productos y/o spento por Immfly.

    4.1.3 En aras de la claridas usión de la compra puede tener lugar una vez que el Usuario e Immfly tengan conexión a Internet. Por lo tanto, estas compras pueden no concluirse durante el vuelo, hasta que el avión aterrice y el usuario/inmediato tenga conectividad.

    4.2 Adquisición de productos y

    4.2.1 Immfly actualizará periód ps son gratuitos para los Usuarios y cuáles pueden requerir una compra previa (servicios premium).

    4.2.2 El Usuario será guiado a travraio deberá seleccionar previamente, entre los que figuran en la Plataforma, el producto o servicio que desea contratar.

    4.2.3 Después de hacer la selección, a ena información general del producto. En particular, en esta pantalla con información sobre el producto o servicio, se indicará el precio total de los productos y servicios (indicando por separado el precio del servicio, los impuestos de la Plataforma, los gastos de envío aplicables y otros gastos que sean relevantes).

    4.2.4 Después de revisar todas las condicionere facturación y pago, confirmar el método de facturación y pago, recuperándolos automáticamente del sistema. Una vez completada o ratificada esta información, el Usuario deberá confirmar la compra del producto o servicio, el cual completará el proceso de compra.

    4.2.5 Una vez finalizado con éxito el proceso de contra dntes a la conclusión de la compra (a partir de que Immfly disponga de conexión a Internet), enviará al Usuario un comprobante de recepción de su pedido y de su precio, impuestos, gastos de envío y otros gastos asociados a su compra, junto con una copia de estos Términos y Condiciones.

    4.2.6 Los productos y/o servicios contratados pueden ser pagadoto el coste por el uso de tales medios de pago.

    4.2.7 Si el Usuario tiene alguna duda durante el proceso de contnedido y ponerse en contacto con Immfly a través de la información de contacto que se especifica a continuación, si es posible durante el vuelo o en un momento posterior.

    4.3 Compra/reserva de productos y/o servicios de terceros

    4.3.2 Immfly actúa como agente de los proveedores en relación con los productosomunicados a los Usuarios. Immfly selecciona cuidadosamente a los proveedores y el Usuario puede comprar (previa reserva) esos productos/servicios a través de la Plataforma. Immfly no es en ningún caso responsable de la calidad de los servicios y productos ofrecidos a través de la Plataforma, ya que no podemos garantizar la calidad o el estándar entregado por los proveedores para los que Immfly actúa como agente. Cualquier pregunta relacionada con los productos y servicios adquiridos en la Plataforma deberá dirigirse directamente al proveedor en cuestión o a Immfly.

    4.3.3 Immfly no se hace responsable de ninguna condición o limitación que pueda establprnta (por ejemplo, la imposibilidad de cancelar una reserva después de la finalización de la compra). El Usuario se compromete a respetar los términos y condiciones del proveedor, incluyendo el cumplimiento de las normas y restricciones del mismo en la disponibilidad y uso de sus tarifas y servicios y productos.

    4.3.4 Todos nuestros precios están cotizados en Euros e incluyen I.V.A. (IVA). Las tarifas foecifica lo que está incluido en la compra, así como las condiciones especiales que puedan aplicarse. Sin embargo, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error en los precios y las descripciones de venta antes de la aceptación de su compra. A menos que la denominación de venta indique lo contrario, las tarifas indicadas se aplican únicamente a billetes, traslados y actividades o servicios de destino y excluyen cualquier otro coste posible, como los gastos de viaje o los impuestos locales.

    4.3.5 Nuestro objetivo es utilizar fotografías y descripciones para proporcionar una imagen ilust lios para proporcionar a los Usuarios una visión general del producto y/o actividad sin que ello implique que sean exactos; por ejemplo, no garantizamos una visión idéntica a la mostrada en la fotografía.

    4.3.6 Los servicios y productos de la Plataforma están sujetos a disponibilidad y, por lo tanto, cuandu serva, antes de que podamos confirmarla, necesitamos asegurarnos de que está disponible. La solicitud de reserva por parte del Usuario constituye una oferta contractual para la adquisición del servicio o producto en cuestión, si bien no existirá un contrato legalmente vinculante entre el Usuario y el proveedor hasta la confirmación de la reserva.

    4.3.7 Para confirmar una reserva, el Usuario debe seguir estos pasos:

    4.3.8 Para evitar cualquier error, Immfly se reserva el derecho de alterar o modificar los datos de un servicio o producto, y eliminarlos entes de la aceptación de la reserva en aquellos casos en que cualquier error u omisión con respecto a los datos del servicio o producto o a petición del proveedor.

    4.3.9 El Usuario es el único responsable de la compra de aquellos productos y/o servicios que sean adecuados a su estado de salud. En curoos asesoramiento sobre si el producto y/o el servicio es apropiado o no.

    4.3.10 Una vez completada y pagada la reserva, Immfly emitirá un recibo de la misma en el que se mencionarán los datos correspondientes aio por el Usuario. Tenga en cuenta que este documento no es una confirmación completa de la reserva con todos los detalles y condiciones particulares referentes a la reserva; es simplemente una prueba de la recepción del pago en nombre del proveedor. El Usuario recibirá un bono que deberá presentar a su llegada para el uso del servicio o producto.

    4.3.11 Cuando el Usuario reciba el bono y el recibo del servicio o producto adquirido, deberá asegurarse de que todos los datos son correctos.< - -->

    4.3.12 Immfly no será responsable en caso de que el bono no llegue por correo electrónico. Si no se ha recibido, el Usuario debe contactar a Immgrgraph –>

    4.4 Derecho de desistimiento

    4.4.1 El Usuario que adquiera un producto roas naturales a partir de la fecha en que haya celebrado el debien o de la última de las mercancías pedidas en un único pedido, rescindir el contrato sin indicar el motivo y sin incurrir en coste alguno.

    4.4.2 Algunos productos y/o servicios, debido a su naturaleza o a las particularidades de su normativa sectorial aplicable, están excluidos del derecho ejntretenimiento, contenido digital, productos que pueden deteriorarse o caducar rápidamente, actividades de alojamiento o turismo, etc.).

    4.4.3 Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá ponerse en contacto con Immfly e informarle de la cancelación del contrato antes de la edet@immfly.com

    5. Condiciones de pago.

    5.flito. Para la comodidad del Usuario, y para proteger la información de su pago, todos los pagosdee nuestro proveedor de plataforma de pago en línea y una vez que el Usuario ha introducido los datos de pago, toda la información será procesada automáticamente. El Usuario tiene la opción de solicitar una factura si es necesario.

    5.2 En Immfly tomamos la protección de los datos personales de nuestros usuarios y su seguridad financiera con absoluta seriedad. Para más información, consulte la seccilataforma, a la que puede acceder haciendo clic aquí.

    5.3 Al reservar el producto o servicio, pedimos al Usuario que se asegure de que todos los datos de la tarjeta son válidos y de que hay suficientes fondos disponibles.

    < <

    5.4 Si el Usuario tiene alguna pregunta con respecto a cualquier cantidad cargada en su tarjeta, por favor contacte inmediatamente a Immfly por correo electrónico a support@iquue hemos recibido un pago por error, procederemos inmediatamente a reembolsar el importe a la tarjeta de débito o crédito del Usuario.

    6. Limitación de responsabilidad.

    6.1e s para garantizar la disponibilidad de la Plataforma, no podemos garantizar un uso rápido, ininterrumpidon limitarse a ello, Immfly renuncia a todo tipo de responsabilidades en los siguientes casos:

    • Fallos técnicos que por causas accidentales o de otro tipo, impidan el normal funcionamiento de la Plataforma;
    • Los daños producidos por virus informáticos y similares oonuso indebido de la Plataforma;
    • Interferencia de terceros en el servicio. Teniendo en cuenta los avances en la técnica, es posible que terceras personas puedan penetrar en la Plataforma y causar molestias. No obstante lo anterior, Immfly realiza todos los esfuerzos técnicos a través de la incorporación de medidas tecnológicas apropiadas para reducir dichos riesgos. No obstante, se informa al Usuario de que estas intrusiones pueden producirse, y que Immfly no será responsable de los daños y perjuicios que pueda ocasionar.

    6.2 Además, en relación con los servicios o productos proporcionados por terceros, Immfly no puede ser, de ninguna manera, responsable, directa o indirectamente, por cualquier servicio o productoreedores.

    6.3 Los enlaces que se establezcan en la Plataforma referidos a publicidad u otro tipo de contenidos y cuya titularidad o responsabilidad corresponda a terceros ajenos a Immfly, no son responuiá obligado a controlar o aprobar los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en las aplicaciones o en la página o páginas web de terceros. Por lo tanto, Immfly no se responsabiliza, en ningún caso, de la legalidad de los contenidos de dichas páginas, siendo exclusiva responsabilidad de los terceros todo lo concerniente al contenido de este enlace, en especial el respeto a la moral, las buenas costumbres y el orden público. La existencia de enlaces, en su caso, no supone la existencia de ningún tipo de relación entre Immfly y el propietario de la página web enlazada.

    7. Fuerza Mayor.

    7.1 Cualquier posible retraso o incumplnorado como un incumplimiento de los mismos y será excusado en la medida en que haya sido c razonable de Immfly, incluyendo, casos fortuitos, cortes de energía, desastres naturales, cierres de espacio aéreo y restricciones de la autoridad pública, mal tiempo, huelgas, disturbios públicos o amenazas de los mismos y guerra o amenaza de guerra.

    8. Propiedad industrial e intelectual.

    8.1 El Usuario reconoce s nidos en la misma, las marcas, la estructura, la selección, la gestión y presentación de su contenido, así codor derechos de propiedad intelectual e industrial de Immfly o de terceros, y que el acceso a la Plataforma no les confiere respecto a dichos derechos de propiedad intelectual ningún otro derecho que no sea el específicamente concedido.

    8.2 Salvo autorización expresa de Immfly o, en su caso, de terceros titulares de los correspondientes derechos, los Usuarios no podrán reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, diesión o permitir el acceso del público por cualquier medio de comunicación pública de cualquiera de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario únicamente podrá destinar a su uso personal los materiales, elementos e información a los que acceda por la navegación y uso de la Plataforma, comprometiéndose a no realizar, directa o indirectamente, una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de la misma.

    9. Actualización de la Plataforma.

    9.1 La información que aparece en esta Plataforma esa recho de mejorar su servicio en beneficio de los Usuarios, actualizar, modificar o eliminar los datos exisa nicas de operación y uso, y los Usuarios deberán observar cualquier instrucción establecida por Immfly a tal efecto a través de la Plataforma o a través de personal debidamente autorizado.

    9.2 En el caso de que se modifiquen las presentes Condiciones Generales, Immfly hará todo lo posible para informar a los Usuarios para que puedan cumplir con las nuevas condiciones aplicables y aceptarlas o abstenerse de utilizar la Plataform. importante que el Usuario consulte periódicamente las presentes Condiciones Generales.

    9.3 En caso de conflicto entre las presentes Condiciones Generales y cualquier versión anterior de las mismas, y salvo que se indique lo contrario, prevalecerán las presentes Condiciones Generales.

    10.1 El tratamiento de los datos personales que el Usua ep;Política de Privacidad y Cookies, que forma parte de las presentes Condiciones Generales.

    11. Cookies

    11.1 La instalación y uso de cookies está sujeta a la Política de Privacidad y Cor>

    12. Funcionalidad e interoperabilidad de la Plataforma.

    12.1 La Plataforma está sujeta a las siguientes condd:tyle=”font-size: .8em;”>

  • Dentro del avión: el modo de avión del dispositivo debe estar activado. Una vez que el modo de avintdel dispositivo tiene que estar encendida. El encendido de la interfaz Wi-Fi debe realizarse de acuerdo con neataforma no es accesible fuera del avión.
  • La plataforma está disponible para dispositivos iOS y Android.
  • 12.2 Tenga en cuenta que, debido a la fragmentación del sistema operativo y la implementación de cada fabricante, es posible que la Plataforma no funcione correctamente en algunos dispositivos Android.

    12.deer a la Plataforma utilizando un navegador web estándar. Sin embargo, esto puede generar algunas limitaciones de uso de la Plataforma dependiendo de las características de su dispositivo y de la versión del navegador web instalado.->

    12.4 Immfly utiliza un certificado SSL para cifrar todos los datos que se intercambian entre los dispositivos de los usuarios y los servidores de Immfly.

    14. Integridad

    > >

    14.1 En caso de que cualquiserales sea nula o sea considerada nula,cie su vigencia y validez.

    15.1 Las cuestiones litigiosas que pudieran derivarse de la Plataforma, la ejecución, incumplimiento s iones entre el Usuario e Immfly, se regirán por la legislación española, tanto en materia contractuaraph –>

    15.2 Immfly y el Usuario acuerdan expresamente someterse a la competencia exclusiva de los tribunales de Barcelona (España), a menos que se aplique otra jurisdicción obligatoria de acuerdo con las leyes aplicables, para cualquier disputa que pueda surgir entre ellos.